Política de envío

Países de envío

Enviamos a España, Portugal, Francia, Bélgica, Alemania, Italia, Países Bajos y Austria.

Gastos de envío

El envío es gratuito a todos los países indicados. No hay costes adicionales de aduanas, ya que todos están dentro de la Unión Europea.

Plazos

La entrega se realiza en 3–7 días hábiles tras el envío en todos los países indicados.

Los plazos son estimados. En cualquier caso, entregaremos tu pedido en un máximo de 30 días naturales desde la compra; si no fuera posible, podrás cancelar el pedido y te devolveremos el importe íntegro.

Seguimiento

Cuando el pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento.

Incidencias en la entrega

Si el paquete llega dañado, incompleto o no llega, escríbenos a hello@taptics.eu o por WhatsApp al +34 610 949 097, a ser posible con fotos del paquete. Te pedimos que nos avises cuanto antes para agilizar la gestión con el transportista; esto no limita tus derechos de desistimiento ni de garantía.

El riesgo de pérdida o daño del producto es nuestro hasta que lo recibes.